NetHotel

Hotel Management System

NetHotel Guest Account

Sepa en todo momento, que pasa en las cuentas de sus huéspedes

Donde se generan ingresos y por qué se realizan ajustes, descuentos o transferencias. Todos los movimientos en las cuentas de habitaciones y perfiles tienen una trazabilidad que permite saber que paso con un cargo desde su origen hasta el momento actual.

Venda su hotel a la mejor tarifa posible cada día

Nuestro módulo de tarifas dinámicas le permitirá basar (opcionalmente) toda su estructura tarifaria en su tarifa RACK o BAR de manera tal, que cada modificación que se haga sobre éstas, impacta automáticamente en toda la estructura. Nuestra grilla de tarifas le muestra los valores de cada noche, permitiendo hacer modificaciones diarias de manera rápida y eficiente, que se reflejarán de inmediato en el motor de reservas on line de su página web. Cree una nueva tarifa promocional basada en otra, en cuestión de segundos y comience a vender de inmediato.

NetHotel Fares
NetHotel Today's Checkins

Vea solo la información que necesite cuando la necesita

Durante los procesos críticos como el check in, el sistema guiará a los recepcionistas para que nada se pase por alto y nunca sea necesario molestar al huésped más de una vez por cada cosa (pre check in).

Mejore la comunicación entre las distintas áreas del hotel

Durante un check in, indique la prioridad de limpieza de una habitación directamente al departamento de Ama de Llaves.

NetHotel Assign Cleaning Priority Directly From Checkin
NetHotel Reservation With Nightly Changes

Deje de cargar multiples reservas para indicar cambios!

Un cambio de habitación programado ya no necesita ser cargado en múltiples reservas, solo será necesario cargar una única reserva con el cambio de habitación indicado en la noche correspondiente.

Todo lo que se puede hacer...

Generalidades

  • Pantallas sencillas que guian al usuario en cada proceso
  • Links a otras pantallas relacionadas siempre visibles
  • Campos que se muestran o se ocultan según las elecciones que el usuario va realizando
  • Hot keys para rápido acceso a las pantallas mas utilizadas
  • Posibilidad de trabajar con varias pantallas abiertas a la vez

Disponibilidad

  • Visualización de disponibilidad por tipo de habitación e inventario de cunas y camas extras
  • Visualización de ocupación del hotel incluyendo información para decisiones de sobreventa (habitaciones fuera de servicio, grupos sin pick up, reservas tentativas, reservas confirmadas sin garantía, allotments sin reservas)

Tarifas

  • Posibilidad de crear una estructura de tarifas en base a la tarifa rack, que se modifica con solo subir o bajar el valor de esta
  • Posibilidad de crear tarifas en segundos con solo copiar otra tarifa completa modificando su valor en porcentaje o monto en relación a la original
  • Edición masiva de tarifas
  • Posibilidad de editar valores por dia
  • Posibilidad de establecer valores diferentes según dia de la semana
  • Manejo de black outs
  • Tarifas en diferentes monedas
  • Visualización de porcentaje de ocupación junto a la tarifa cada día para la toma de decisiones sobre variaciones en las mismas

Perfiles

  • Creación de perfiles con diferentes roles según su relación con el hotel (ej: Cliente y Proveedor)
  • La información que el sistema solicita ingresar estará solo en función del rol del perfil
  • Manejo de Lista negra
  • Manejo de Implants

Reservas Individuales

  • Manejo de reservas con variaciones por noche programadas (cambios de habitación, tarifa, cantidad de huéspedes cada noche)
  • Manejo de upgrades
  • Manejo de Prebooks evitando que la reserva caiga como no show y cargando la noche para que afecte a la tarifa promedio de la noche correcta
  • Tarifas automáticas asociadas al cliente o manuales
  • Tarifas en diferentes monedas
  • Posibilidad de establecer ruteos automáticos de cargos a las cuentas
  • Toma de reservas de un allotment

Check In Individual

  • Acceso rápido a listado de huéspedes in house con filtro inteligente
  • Guia de check in que ayuda al usuario a cumplir con los pasos básicos del procedimiento
  • Pre check in: permite registrar que pasos del check in ya se han completado en caso de no poder dar la habitación al huésped de inmediato, para evitar volver a molestar al huésped cuando la habitación este lista
  • Posibilidad de indicar desde la pantalla de check in, la prioridad de limpieza de una habitación a Ama de Llaves si un huésped se encuentra esperando en el Lobby
  • Posibilidad de hacer check in a cada huésped de la reserva en momentos diferentes
  • Express check in: Check in en un click

Reserva de grupos

  • Manejo de reservas grupales
  • Manejo de pick up menor a reserva inicial liberando las habitaciones restantes
  • Manejo de reservas con fechas diferentes en el mismo grupo

Check In de Grupos

  • El check in de grupos puede hacerse a todo el grupo junto o a algunos integrantes del mismo
  • Manejo de garantía grupal a cargo de alguna de las habitaciones del grupo
  • Asignación de habitaciones del grupo como pre check in

Allotments

  • Bloqueo de habitaciones para un cliente con una fecha límite en que las habitaciones bloquedas caen cada noche si no han sido tomadas por una reserva
  • Calculo de disponibilidad con y sin allotments
  • Allotments en series

Caja

  • La cuenta del huesped se crea desde el momento de la creacion de la reserva para poder hacer cargos incluso antes de la llegada del huesped
  • Posibilidad de crear ilimitada cantidad de folios en una cuenta
  • Posibilidad de crear cuentas asociadas a perfiles que no tienen reserva asociada
  • Alerta de cuentas de perfil con saldo al momento de crear una reserva a nombre de ese perfil
  • Manejo de trasferencias entre folios de una cuenta y entre distintas cuentas de reservas o de perfiles
  • Historial para control de cargos transferidos, modificados o eliminados
  • Split de cargos
  • Ajustes y descuentos
  • Lista de productos con precios precargados
  • Factura total y parcial
  • Factura con multiples monedas y medios de pago
  • Cargos rápidos
  • Cargos fijos que se programan y cargan automáticamente durante la auditoria

Check out

  • Acceso rápido a las cuentas de huéspedes con salida hoy
  • Transferencia automática de cargos a cuenta de profile en el check out

Auditoria Nocturna

  • Alerta de llegadas y salidas pendientes del día que se deben resolver antes de correrla
  • Alerta de Prebooks
  • Carga de alojamientos en No shows y prebooks
  • Generación de Reportes de control como: Cuentas con saldos pendientes; Ajustes y Descuentos; Transferencias, cancelaciones y modificaciones en cuentas; Reservas con cut off hoy

Exportación de Comprobantes

  • Generación de archivos con formato txt con cabeceras y detalles de facturas de venta y notas de crédito, para integración con sistemas contables
  • Integración con sistema TANGO

Reportes

  • Reportes de Recepción: Llegadas, Salidas y Huespedes In House
  • Reportes de Caja: Cuentas con Saldo y controles de movimientos en las cuentas (transferencias, ajustes, descuentos, modificaciones y cancelaciones). Detalle de movimientos por Departamento de Cargo. Cierre de Caja
  • Reportes de Management: Ingresos Devengados y Facturados. Pronóstico de Ocupación. Estadísticas de Reservas
  • Reporte de Ama de Llaves: Por piso o por mucama
  • Reportes de Reservas: Segmentación, Ranking de Roomnigths y Tarifas