Netactica Holdings

NetHotel

Um sistema de gestão hoteleira completo, flexível e acessível, que abrangem os novos requisitos de distribuição, e-commerce e backoffice

VENDA SEU HOTEL COM A MELHOR TARIFA POSSÍVEL TODOS OS DIAS

NetHotel Fares

Nosso módulo de tarifas dinâmicas permitirá controlar toda sua estrutura tarifária em sua tarifa balcão ou menor, de tal maneira que cada modificação que se faça sobre estas impacte automaticamente em toda a estrutura. Nossa grade de tarifas mostra os valores para cada noite, permitindo mudanças diárias com rapidez e eficiência, que serão refletidas imediatamente no motor de reserva on-line para o seu site. Criar uma nova tarifa promocional com base em outra, em questão de segundos e começar a vender imediatamente.

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VISUALIZAR RAPIDAMENTE A DISPONIBILIDADE DO HOTEL

NetHotel Availability

Ver em uma tela a informação necessária para lidar com situações de sobre-venda e operação em dias de alta ocupação. Detalhes da disponibilidade sem allotments, os grupos com e sem pick-ups, quartos fora de serviço, as tentativas de reservas, chegadas e saídas separadas em individuais e grupo.

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O novo mundo do e-commerce exige que o sistema de gestão de um hotel é fácil de integrar. Netactica tem muita experiência no mundo da distribuição e usei essa experiência ao projetar NetHotel.


VEJA SOMENTE A INFORMAÇÃO QUE NECESSITA, QUANDO NECESSITA

NetHotel Today's Checkins

Durante os processos críticos, como o check-in, o sistema irá orientar as recepcionistas para que nada seja esquecido e nunca será necessário incomodar o hóspede mais de uma vez para cada detalhe (pré check-in).

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PARE DE CARREGAR VÁRIAS RESERVAS PARA INDICAR MUDANÇAS!

NetHotel Reservation With Nightly Changes

Uma mudança de habitação programada já não precisa ser carregada em várias reservas. Você só precisa fazer o upload de uma única reserva com a mudança de habitação indicada, na noite correspondente.

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Integratable
INTEGRÁVEL
Fácil de integrar com outros sistemas de vendas, back-office, sistemas contábeis, sistemas de distribuição e OTAs
Regional
REGIONALIZABLE
O sistema é multi idioma e multi moeda. Conta com configurações e regras customizadas por país.
Scalable
ESCALÁVEL
Atende as necessidades de hotéis pequenos, médios, grandes e até cadeias em crescimento

MELHORE A COMUNICAÇÃO ENTRE AS DIFERENTES ÁREAS DO HOTEL

NetHotel Assign Cleaning Priority Directly From Checkin

Durante o check-in, indique a prioridade de limpeza de um quarto diretamente para o departamento de Governância.

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ACOMPANHE A TODO MOMENTO O QUE ACONTECE COM AS CONTAS DE SEUS HÓSPEDES

NetHotel Guest Account

Transferência de despesas entre as diferentes folhas de uma conta com arrastar e soltar ou outras contas total ou parcial, sem perder o controle. No check-out, as transferências automáticas vão ajudar a agilizar o processo.

Todos os movimentos das contas das habitações e perfis tem uma rastreabilidade que permite saber o que acontece com uma despesa desde a sua origem até o momento atual.

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VISUALIZE E GERENCIE FACILMENTE O STATUS DE CADA QUARTO NO FLOOR PLAN (PLANTA)

NetHotel Floor Plan

Gestão simples dos status das habitações, com filtros que permitem saber rapidamente o status geral do hotel e o trabalhos pendentes. Indicações de cama atual em cada quarto, cama extra, berço ou de prioridade de alocação (indicado a partir do front) que permitem otimizar o tempo de trabalho de sua equipe e oferecer um melhor serviço ao cliente

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CONTROLE OS PROCESSOS DE HOUSEKEEPING PARA ASSEGURAR QUE CADA QUARTO É LIMPO

NetHotel Housekeeping

Distribua o trabalho da equipe de limpeza de quartos atribuindo quartos por andar ou status, e gerar relatórios de acordo com a distribuição.

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Conhecemos as necessidades regionalização de cada país, por isso pensamos em uma estrutura que se adapta facilmente às necessidades de mudança na configuração de impostos faturamento e idioma.


TUDO QUE PODE SER FEITO

Visão Global

  • Telas simples que orientam o usuário através de cada processo
  • Links para outras telas relacionadas sempre visíveis
  • Campos aparentes ou ocultos, dependendo das opções que o usuário está executando
  • Teclas de atalho para acesso rápido a maioria das telas usadas
  • Capacidade de trabalhar com várias telas abertas ao mesmo tempo

Disponibilidade

  • Visualização de disponibilidade por tipo de habitação e inventário de berços e camas extras
  • Visualização da ocupação do hotel incluindo informação para decisão de Over (habitação fora de serviço, reservas confirmadas sem garantia, inventário sem reservas, grupos sem pick up, reservas tentativas)

Tarifas

  • Possibilidade de criar uma estrutura de tarifas com base na tarifa balcão, que pode ser modificada, aumentado ou diminuindo do valor desta
  • Possibilidade de criar tarifas em segundos apenas copiando uma outra tarifa integral, modificando seu valor em percentual ou valor em relação a tarifa original
  • Edição de tarifas em massa
  • Habilidade de editar valores por dia
  • Possibilidade de definir valores diferentes dependendo do dia da semana
  • Gestão de Black outs
  • Tarifas em diferentes moedas
  • Visualização de taxa de ocupação com tarifa a cada dia, para tomada de decisão de variações da mesma

Perfil

  • Criação de perfil com diferentes funções conforme sua relação com os hotéis (Ex: Cliente e Fornecedor)
  • A informação solicitada pelo sistema estará somente em termos de perfil de função
  • Gestão de Black list
  • Gestão de Implants

Reservas Individuais

  • Gestão de reservas com variações por noites programadas (mudança de habitações, tarifa, quantidade de hóspedes por noite)
  • Gestão de upgrades
  • Gestão de Prebooks evitando a queda da reserva como no-show e fazendo upload por noite para afetar a tarifa média por noite correta
  • Tarifas manuais ou automáticas associadas ao cliente
  • Tarifas em diferentes moedas
  • Possibilidade de estabelecer rotas automáticas de carregamento de contas
  • Baixa de reservas de um inventário

Check-in Individual

  • Acesso rápido a lista de hóspedes in house com filtro inteligente
  • Guia de check-in que ajuda o usuário a cumprir os passos básicos do procedimento
  • Pré Check-in: permite registrar que passo do check-in já foi completo no caso de não poder dar a habitação ao hóspede de imediato, para evitar refazer o check-in quando a habitação estiver pronta
  • Possibilidade de informar na tela de check-in, a prioridade de limpeza de quarto, quando um hóspede esteja esperando no lobby
  • Possibilidade de fazer check-in para cada hóspede da reserva em momentos diferentes
  • Check-in Express: Check-in em um clique

Reserva de Grupos

  • Gestão de reservas de grupos
  • Possibilidade de fazer reserva menor do que a reserva inicial, liberando as habitações restantes
  • Gestão de reservas com datas diferentes no mesmo grupo

Check-in de Grupos

  • O Check-in de grupo pode ser feito para todo o grupo ou apenas para alguns integrantes deste grupo
  • Gestão da garantia de todo o grupo a cargo de apenas algumas habitações do grupo
  • Alocação de habitações do Grupo como pre check-in

Allotments (Bloqueio)

  • Bloqueio de habitações para um cliente com uma data limite em que as habitações bloqueadas caiam no prazo a cada noite se forem usadas por uma reserva
  • Cálculo de disponibilidade com e sem allotments
  • Allotments em série

Caixa

  • A conta do hóspede é criada a partir do momento da criação da reserva para poder incluir despesas antes da chegada do hóspede
  • Possibilidade de criar uma quantidade ilimitada de folhas por conta
  • Possibilidade de criar contas associadas a perfil que não tem reserva associada
  • Alertas de contas de perfil com saldo no momento da criação da reserva em nome deste perfil
  • Habilidade de transferência entre folhas de uma conta e entre distintas contas de reservas ou de perfil
  • Histórico para controle de despesas transferidas, modificadas ou eliminadas
  • Divisão de despesas
  • Ajustes e descontos
  • Lista de produtos com preços pré-carregados
  • Fatura total ou parcial
  • Fatura com múltiplas moedas e meios de pagamentos
  • Despesas rápidas
  • Despesas fixas programadas e carregadas automaticamente durante a auditoria

Check-out

  • Acesso rápido ás contas dos hóspedes com saída hoje
  • Transferência automática de despesas na conta do perfil no check-out

Auditoria Noturna

  • Alerta de chegadas e saídas pendentes do dia que devem ser resolvidas no início do dia
  • Alerta de Prebooks
  • Carregamento de inventário em no-show e prebooks
  • Geração de relatórios de controle como: Contas com saldo pendentes; Ajustes e Descontos; Transferências; Cancelamentos e alterações em contas; Reservas em prazo para hoje

Exportação de Comprovantes

  • Geração de arquivos em formato txt com cabeçalhos e detalhes de faturas de vendas e notas de crédito para a integração com sistemas de contabilidade
  • Integração com sistema TANGO

Relatórios

  • Relatórios de recepção: Chegadas, saídas e hóspedes In House
  • Relatórios de Caixa: Contas com saldo e controle de movimento de contas (transferências, ajustes, descontos, alterações e cancelamentos). Detalhes de movimento por departamento de despesa. Fechamento de Caixa
  • Relatórios de gerenciamento: Rendimentos auferidos e faturados. Prognósticos de ocupação. Estatísticas de reservas
  • Relatório de Governanta: Por andar ou por camareira
  • Relatório de reservas: Segmentação, Ranking de Roomnights e tarifas
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